Klacht: Metro Amsterdam

[email protected] op 12 december 2020 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf GVB
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 12 december 2020

Een klant van GVB ervaart de kosten van het openbaar vervoer in Amsterdam als te hoog, met een maandfactuur van 60 euro voor dagelijkse ritten van twee stations. Daarnaast maakt de klant zich zorgen over het handhaven van de ticketcontrole, omdat er regelmatig mensen zonder te betalen achter hen meelopen, terwijl de beveiliging aangeeft hier niet op te mogen handhaven.

Mijn Klacht:

Te duur, dagelijks een ritje van twee stations, maand factuur van 60 euro ??.
Tevens staan er er iedere dag wel iemand die vlak achter mij mee loopt, zonder te betalen, spreek je daar de beveiliging op aan zeggen ze dat ze daar niet op mogen handhaven, ik snap het gewoon niet meer. Ik koop wel een fiets.

Gewenste Oplossing:

Goedkoper, en handhaven op zwart rijden

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over GVB

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over GVB nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten