Klacht: JAARABONNEMENT

Quashieelvis op 07 augustus 2012 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf GVB
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 7 augustus 2012

Een klant heeft problemen met het betalen van zijn jaarabonnement bij GVB, omdat hij recentelijk is verhuisd. Ondanks zijn pogingen om te betalen bij het Centraal Station, kreeg hij te horen dat dit niet mogelijk is. De klant zoekt naar een oplossing om zijn abonnement alsnog te kunnen betalen.

Mijn Klacht:

Ik verhuizen en mijn jaarabonnement niet betalen bijna vijf
maanden en ik wil betalen en ik weet het niet hoe, omdat ik ben Centraal station geweest te betalen maar ze zeggen ik kan niet betalen.

Gewenste Oplossing:

Alstublief ik oplossing nodig voor mijn te betalen mijn jaarabonnement
Mijn nieuw adres
HAAG EN VEELD 166
1102 GH AMSTERDAM ZUIDOOST

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten