Klacht: Genegeerd door buschauffeur lijn 65

Nancy Boeyen op 17 januari 2023 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf GVB
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 17 januari 2023

Een klant meldt dat hij en zijn zoon op de buslijn 65 stonden te wachten, maar dat de bus hen negeerde en doorreed. De chauffeur zou hebben aangegeven dat hij te hard reed om te stoppen, terwijl zij in de regen stonden te wachten. De situatie was gevaarlijk omdat ze niet helemaal aan de stoeprand stonden.

Mijn Klacht:

Mijn zoon en ik wilden om 15.16 met bus 65 richting station Zuid.
Na 4 minuten in het bushokje gestaan te hebben zagen we bus 65 aankomen
De bus rijdt zó voorbij en is mijn zoontje TE LAAT. De chauffeur steekt z’n handen in de lucht zo van: jammer ik rijd TÉ hard om voor jullie te stoppen. We STONDEN, ja niet helemaal aan de stoeprand ( vrij gevaarlijk) in stromende regen.

Gewenste Oplossing:

Dat de chauffeur een berisping krijgt.
Er wordt beter opgelet. We zijn nog héél hard gaan rennen om de bus bij de volgende halte nog te halen. Buschauffeurs hebben toch ook een achteruitkijkspiegel !!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over GVB

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over GVB nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Nancy Boeyen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten