Klacht: Bus te vroeg en associaal weg gereden

On op 01 augustus 2015 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf GVB
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 1 augustus 2015

Een reiziger diende een klacht in over een bus van GVB die te vroeg vertrok bij station Diemen op 1 augustus 2015. De reiziger stond op de halte en vond het ongepast dat de buschauffeur niet even wachtte, ondanks dat er nog tijd was. De situatie werd als betreurenswaardig ervaren, vooral door het gedrag van de chauffeur.

Mijn Klacht:

Zaterdag 1augustus 2015 by station diemen stond ik 19.34 op halte met een mevr de bus kwam aan mevr stapte in en ik stond 2meter voor de deur en die meneer reed 5min te vroeg buiten dat om hy hoefde 5sec te wachte meneer was overspanne hy maakte ook een handgebaar dit is erg betreurend

Gewenste Oplossing:

Dit gebeurt vaak in bus 44 spreek deze chaufeurs aan aub

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten