Klacht: bus komt niet opdagen

Dii.jonagold op 02 mei 2014 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf GVB
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 2 mei 2014

Een reiziger ervaart regelmatig problemen met bus 47 van GVB, die vaak op dinsdag- en donderdagavond rond 21:00/22:00 niet verschijnt. Dit leidt ertoe dat de reiziger zijn trein naar Rotterdam mist en pas na middernacht thuis is.

Mijn Klacht:

Vaak op de dinsdag en donderdag avond tegen 21:00/22:00 komt de bus 47 niet opdagen. Hierdoor mis ik mijn trein naar Rotterdam en dan ben ik pas na 00:00 thuis.

Gewenste Oplossing:

Alleen wanneer de bus met wonderen wel op komt dagen.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten