Klacht: Bus is iets te laat en rijdt door

Jvdoorninck op 26 september 2018 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf GVB
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 26 september 2018

Een reiziger heeft geklaagd over Bus 15 van GVB, die op het Mercatorplein om 9:08 uur naar Amsterdam Zuid zou vertrekken. Ondanks dat de bus passagiers zag staan, reed deze door zonder te stoppen.

Mijn Klacht:

Bus 15 (9:08 mercatorplein naar amsterdam zuid) ziet mij en anderen staan en rijdt toch door

Gewenste Oplossing:

Als de buschauffeur erop geattendeerd wordt dat dit heel irritant was

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten