Yago op 27 maart 2018 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer
Een reiziger heeft een klacht ingediend over bus 22 van GVB, waarbij de bestuurder de deur dichtdeed terwijl er mensen stonden te wachten en vervolgens snel wegreed. De klager vindt dit gedrag onacceptabel en hoopt dat het bedrijf actie onderneemt.
Ik wil graag een klant indienen tegen bus 22. Een Marrokkaanse man zit achter het stuur en doet de deur zomaar dicht terwijl er mensen voor de deur staan te wachten. Hierna rijdt hij snel weg. Ik vind dit ronduit belachelijk en geen manier van doen. Hopelijk spreken jullie hier hem op aan.
Normaal wegrijden en mensen eerst binnen laten in de bus. Dit is ronduit absurd.
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
