M.A.H op 15 november 2018 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer
Er wordt geklaagd over de punctualiteit van buslijn 15 van GVB. De reiziger merkt op dat bussen naar station Zuid vaker voorbijkomen, terwijl de verbinding naar Sloterdijk vaak met 20 minuten vertraging arriveert. Dit wordt als onprofessioneel ervaren, omdat de dienstregeling niet wordt nageleefd.
Ik ben 3 4 haltes verwijdert van station zuid en 3 keer gaat de 15 er naar toe voordat er 1 naar sloterdijk gaat. Ik vindt het zo onprofessioneel dat ze 20 minuten te laat zijn en elkaars tijden zwaar overtreden
Wanneer ze maximaal 3 4 minuten te laat gaan zijn niet 20. Mensen moeten ook naar werk toe
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
