Klacht: Betaling

Sabrina1987 op 12 december 2014 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf GVB
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 12 december 2014

Sabrina heeft gereisd met metro 51 van Amstelveen Sacharovlaan naar Zonnestein, maar kon niet uitchecken omdat alle apparaten defect waren. Hierdoor heeft zij het volle tarief betaald zonder de mogelijkheid om uit te checken. Ze verzoekt om een reactie van GVB.

Mijn Klacht:

Geachte heer/mevrouw

Ik heb vandaag gereisd van Amstelveen sacharovlaan naar zonnestein te Amstelveen met de metro 51 Ik wou uitchecken bij zonnestein, maar alle apparaten waren stuk. Ik heb hierdoor niet kunnen uitchecken en de
Volle mep betaald geen van de apparaten werkte.
Ik hoor graag van jullie

Groetjes Sabrina

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik het overige geld terug heb gekregen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over GVB

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over GVB nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten