Klacht: beschutting huisjesabris metro ststions

eddy1901 op 22 juli 2019 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf GVB
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 22 juli 2019

Er wordt geklaagd over het verwijderen van de beschuttingshuisjes bij de metrostations van GVB. Klager vraagt zich af waarom deze zijn verwijderd, aangezien reizigers nu blootgesteld worden aan regen en wind. Tevens wordt de vraag gesteld of reizigers voor deze omstandigheden betalen.

Mijn Klacht:

Waarom zijn de paar beschuttings huisjesabris van de metrostations verwijderd? Waait en regent weg af en tor. Betalen de mensen daar hum geld voor?

Gewenste Oplossing:

Aandacht voor de passagiers (lees klanten)

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten