Klacht: Bellen en whatsappende chauffeurs!

Jud op 31 oktober 2012 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf GVB
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 31 oktober 2012

Een klant van GVB heeft ervaren dat chauffeurs van tram en bus tijdens het rijden met hun mobiele telefoon bezig zijn. Deze situatie wordt als onverantwoord en onacceptabel beschouwd, vooral gezien de veiligheid van passagiers. De klant vraagt om actie te ondernemen tegen dit gedrag.

Mijn Klacht:

2 keer deze week stap ik de gvb (tram/bus) in waarvan de chauffeurs bezig z’n met hun mobiel tijdens het rijden. Ik vind dit onverantwoord en onacceptabel! Betaal ik een vermogen om m’n en m’n zoons leven uit handen te geven aan whats appende chauffeurs.. Ajb doe er iets aan!

Gewenste Oplossing:

Ik wil geen chauffeurs zien met een mobiel in hun hand!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten