Mijn Klacht:

Beste heer/mevrouw,

In de ochtend van 27 maart, de dag van de grote stroomstoring, heb ik niet uit kunnen checken. Dit natuurlijk met als gevolg dat er een bedrag van 4 euro van mijn ov-chipkaart is afgetrokken.
Graag zou ik dit bedrag terug willen, gezien het niet uit kunnen checken buiten mijn macht om was.
Door de stroomstoring waren alle apparaten op station Rai ook zonder stroom, waardoor er niet uitgecheckt kon worden.

Ik hoop dat dit snel opgelost kan worden.
Bij voorbaat dank.

Met vriendelijke groet,
Natascha Reijnhout

Gewenste Oplossing:

N.v.t.