Bij GVB zijn in totaal 787 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 16 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 2 stemmen), over alle jaren 1.9/10 (168 stemmen). Dien een klacht in over GVB. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over GVB in de categorie Openbaar Vervoer. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over GVB in de categorie Openbaar Vervoer. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten en het oplospercentage van GVB en de snelheid waarmee GVB klachten in behandeling neemt en oplost. Mocht u ook een klacht willen indienen over GVB dan kunt u dat doen door hierboven op Klacht Melden te klikken.
Hoe kan ik een klacht over GVB melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met GVB? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij GVB, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van GVB contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over GVB indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor GVB.
Hoeveel klachten zijn er over GVB?
Op Klacht.nl zijn in totaal 787 klachten over GVB ingediend, waarvan 16 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden.
Lost GVB klachten op?
Van de klachten over GVB wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 787 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over GVB?
De meest voorkomende klachten over GVB gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 16 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met GVB?
U kunt contact opnemen met GVB via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van GVB?
GVB heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 168 beoordelingen.
Is GVB betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft GVB een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 168 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 787 klachten. Of GVB betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over GVB?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert GVB niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Florisfloris op 13 december 2012 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer
Geachte,
Eerst was ik in de veronderstelling dat lijn 48 tijdelijk werd omgeleid. Echter begrijp ik dat de oorspronkelijke route niet meer terugkomt. Dit maakt de reistijd naar mijn werk weer 5 minuten langer dan de al vrij lange oorspronkelijke reistijd... Lees meer
Klacht van aygo op 11 december 2012 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer
maandag 10-12 en dinsdag 11-12 tijdstip 08.05u.halte Westlandgracht richting Nieuw Sloten.Tram komt aanrijden, loop naar achterdeur, druk op de knop, conducteur kijkt mij(onderuit gezakt) aan, tram rijdt weg 2 dagen achter elkaar.Waarschijnlijk vinden de bestuurder en conducteur dat ik niet... Lees meer
Klacht van Zitatogni op 09 december 2012 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer
de nacht van zaterdag op zondag 8december. is er 2 maal geen nachtbus geweest. de 3de bus was daarnaast ook te laat.
ruim een uur buiten staan wachten
aan de andere bus gevraagd of hij wilde bellen waar de bus bleef. de... Lees meer
Klacht van Kmbrly op 08 december 2012 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer
Op zaterdagavond 8 december, rond 20.30, ging ik de saldo van mijn bankrekening controleren via de speciale Rabobank app op mijn iPhone. Tot mijn grote schrik constateerde ik een afschrijving van €5 door het GVB, GVB Strandvliet/ Amsterdam Zuidoost om... Lees meer
Klacht van saoirse op 06 december 2012 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer
Ik heeft op de lijn 2 (richting cs)gisteren 5 dec 13.30 uur met verbale agressie meegemaakt.Ik heeft bij kasterleepark in Nieuw Sloten ingestapt.Een oudere conducteur met grijse haar heeft vele opmerkingen gedaan over de feit dat ik mijn kinderwagen kunt... Lees meer
Klacht van ollie1980 op 01 december 2012 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer
Overal over te klagen deuren gelijk sluiten terwijl je nog niet binnenbent, onzettend druk maar dantoch nog naar achteren moeten lopen door drukte heen om uit te stappen maar krijg je ook weinig tijd voor! En dan zegt de chagarijnige... Lees meer
Klacht van HPO op 29 november 2012 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer
Ik neem dagelijks de bus naar mijn werk, nu heb ik al een paar x gehad dat ik savonds weer met de bus naar centraal moet en deze niet komt opdagen. Zoals vanavond, de eerst volgende bus kwam 5 minuten... Lees meer
Klacht van marsberm op 29 november 2012 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer
De punctualiteit en uitval van de verschillende metrolijnen, in dit geval weer eens metro 53 richting CS en metro 50 richting Isolatorweg. Gisteren miste ik metro 53 van 8.19 op het nippertje, daarna kwam metro 53 pas om 8.30, dus... Lees meer
Klacht van Amber-Helena op 28 november 2012 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer
Heden avond liep ik om ongeveer 00:04 richting Tram 14 bij de halte op het Rokin, halte Spui genaamd, na een vervelend voorval. Bij het diner die avond was ik onwel geworden door toedoen van mijn voedselallergie. Na enige tijd... Lees meer
Klacht van Derby op 24 november 2012 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer
Beste GVB,
Er is ten onrechte geld van mijn rekening ingehouden.
Ik zou graag willen dat u dat zo snel mogelijk weer
op mijn rekening terug stort.
Lees meer