Bij GVB zijn in totaal 787 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 16 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 2 stemmen), over alle jaren 1.9/10 (168 stemmen). Dien een klacht in over GVB. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over GVB in de categorie Openbaar Vervoer. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over GVB in de categorie Openbaar Vervoer. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten en het oplospercentage van GVB en de snelheid waarmee GVB klachten in behandeling neemt en oplost. Mocht u ook een klacht willen indienen over GVB dan kunt u dat doen door hierboven op Klacht Melden te klikken.
Hoe kan ik een klacht over GVB melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met GVB? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij GVB, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van GVB contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over GVB indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor GVB.
Hoeveel klachten zijn er over GVB?
Op Klacht.nl zijn in totaal 787 klachten over GVB ingediend, waarvan 16 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden.
Lost GVB klachten op?
Van de klachten over GVB wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 787 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over GVB?
De meest voorkomende klachten over GVB gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 16 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met GVB?
U kunt contact opnemen met GVB via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van GVB?
GVB heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 168 beoordelingen.
Is GVB betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft GVB een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 168 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 787 klachten. Of GVB betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over GVB?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert GVB niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van MadamButterfly55 op 12 maart 2014 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer
LS vanochtend (28-02-2014) om ong. 08.40 kwam ik aan rennen bij tram 12 richting Amstelstation. De chauffeur zag mij aankomen, maar weigerde de deur open te doen. Dit had ik begrepen, als hij weg zou rijden..maar nee, hij bleef minstens... Lees meer
De bestuurder van de tram 9 die richting Diemen Sniep ging om 09-03-14 om 17:15 ongeveer was heel brutaal en die begon ook met uitschelden. Hij was boos want ik had me kaartje kwijt geraakt en toen had hij zijn... Lees meer
Klacht van Verrinnyo op 03 maart 2014 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer
Ik wilde net uitstappen uit de bus 36 maar mijn nek bleef tussen de deuren vastzitten ik probeerde de deur open te duwen en pas na een minuut deed de chauffeur van dezd dus de deur open, het kenteken van... Lees meer
Klacht van Frenergy op 27 februari 2014 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer
Omstreeks 0930 dinsdagochtend naam ik de 26 naar Centraal Station (vanaf een halte van de eindhalte). Ik liet een tas achter. Dezelfde avond vroeg ik aan een conducteur van de 26 of er een tas gevonden was. Hij vroeg of... Lees meer
Klacht van Danielle1401 op 27 februari 2014 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer
Ik sta nu: 27-02-2014 , 11,35 te wachten op de bus. Ik moet naar m'n werk. De bus 62 komt aanrijden om 11,33, de bus shauffeur ziet dat ik in wil stappen, maar stopt en rijdt gauw door. Zonder mij... Lees meer
Klacht van mevrouw f op 06 februari 2014 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer
Surinaamse Conductrice zit achter in de tram. Kind (ca 7jaar) stapt tram in deur gaat dicht. Moeder staat buiten en gilt en klopt op de deur. Conductrice negeert dit. Dochter zegt mijn moeder staat buiten. Conductrice negeert dit!! Ik... Lees meer
Klacht van possonja op 01 februari 2014 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer
Doordat het niet meer toegestaan is met de fiets in de metro te reizen tussen 7 en 9 uur 's morgens is het voor mij erg moeilijk geworden om mijn werk als wijkverpleegkundige te blijven uitvoeren. Ik ben woonachtig in... Lees meer
Klacht van Mark Lamers op 27 januari 2014 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer
Geachte,
Graag wil ik 5 Klachten en meldingen indienen over het gebruik van de Ns (business) kaart en het systeem van in en uitchecken.
1) Onduidelijkheid over hoe Inchecken bij station Amstel. Het is daar een wirwar van opties van de... Lees meer
Klacht van Schlabotnik op 20 januari 2014 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer
Bij de bestuurder stond een jongedame die hem met haar gesprekken en zelfs een kus erg afleidde. Hij keek haar onder het rijden telkens aan. Dat is niet alleen onveilig maar ook zeer irritant als je er net achter zit. Lees meer