Bij GVB zijn in totaal 787 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 16 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 2 stemmen), over alle jaren 1.9/10 (168 stemmen). Dien een klacht in over GVB. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over GVB in de categorie Openbaar Vervoer. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over GVB in de categorie Openbaar Vervoer. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten en het oplospercentage van GVB en de snelheid waarmee GVB klachten in behandeling neemt en oplost. Mocht u ook een klacht willen indienen over GVB dan kunt u dat doen door hierboven op Klacht Melden te klikken.
Hoe kan ik een klacht over GVB melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met GVB? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij GVB, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van GVB contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over GVB indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor GVB.
Hoeveel klachten zijn er over GVB?
Op Klacht.nl zijn in totaal 787 klachten over GVB ingediend, waarvan 16 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden.
Lost GVB klachten op?
Van de klachten over GVB wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 787 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over GVB?
De meest voorkomende klachten over GVB gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 16 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met GVB?
U kunt contact opnemen met GVB via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van GVB?
GVB heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 168 beoordelingen.
Is GVB betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft GVB een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 168 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 787 klachten. Of GVB betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over GVB?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert GVB niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Terry Derksen op 09 juli 2014 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer
Zaterdag 5 juli j.l. wilde ik van winkelcentrum Osdorp met eerst lijn 17 en dan vanaf halte hoek Meer en Vaart met lijn 1 naar de Overtoom. Ik arriveerde op halte Meer en Vaart om ong. 18.20. Lijn 1 zou... Lees meer
Klacht van mev.athjansen op 07 juli 2014 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer
Afgelopen zaterdag om 12.45 of ongeveer reed lijn 51in op personen auto Ik zat voorin de metro en zag het ongeval aankomen en heb de geluiden van de knal gehoord van de botsing en de daarbij behorende emoties !!!!!
Ik... Lees meer
Klacht van louwaard op 05 juli 2014 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer
Bij aankomst richting IJoever raakt de pont de zijkant zo hevig dat ik, gezeten op mijn scooter, languit ging. Een pijnlijke voet en beschadigde (nieuwe) scooter tot gevolg. Lees meer
Klacht van 0001988 op 03 juli 2014 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer
i.v.m. haast ben ik vergeten in te checken op het station, heel stom maar inderdaad een boete gekregen. Dit is totaal begrijpelijk gezien het feit dat ik zwart reed. Dat er een boete wordt uitgeschreven is logisch maar vervolgens stelt... Lees meer
Klacht van paula01 op 30 juni 2014 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer
Op 24 juni jl. zat ik met mijn vriendin in de metro en we werden door 6 (!) Boa`s op intimiderende wijze uit de metro gehaald, omdat we de openbare veiligheid en orde zouden verstoren. Wat blijkt: we zaten met... Lees meer
Klacht van loeloe31 op 27 juni 2014 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer
27-06-2014 Om14.30 uur bij bus halte Mercatorplein heb ik bus 18 met bus nummer 328 genomen
ik stapte midden met me kinderwagen de buschauffeur klapte de deuren van de bus midden op mijn kindren wagen ... Lees meer
Klacht van juanita01 op 24 juni 2014 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer
Bij halte lambertus zijlplein werkt er een dame die de tram bestuurd. 9 van de 10 keer als ze werkt, vertrekt ze tussen de 3 en de 5 min te laat. Altijd als zij werkt, mis ik mijn aansluiting voor... Lees meer
Klacht van Amsterdams echtpaar op 05 juni 2014 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer
Vrijdag 31-05-2014, vanaf 15u tot 15:33u:
Mijn man (73) en ik stapten in bij het Buikslotermeerwinkelcentrum en wilden uitstappen bij de halte op de van Hasseltweg. De gezette kale chauffeur van lijn 33, bus nummer 317, is vanaf ons instappen rond... Lees meer
Klacht van Mevrouw Solmaz op 03 juni 2014 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer
Ik heb meerdere Ov. Kaarten. Ik had 2 lege in m'n hand, de derde en volle niet bij me. ( daar kwam ik achter tijdens t zoeken naar de Ov. Kaart)Ik had 2,75 en vroeg de tramconducteur netjes of ik... Lees meer