Bij GVB zijn in totaal 787 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 16 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 2 stemmen), over alle jaren 1.9/10 (168 stemmen). Dien een klacht in over GVB. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over GVB in de categorie Openbaar Vervoer. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over GVB in de categorie Openbaar Vervoer. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten en het oplospercentage van GVB en de snelheid waarmee GVB klachten in behandeling neemt en oplost. Mocht u ook een klacht willen indienen over GVB dan kunt u dat doen door hierboven op Klacht Melden te klikken.
Hoe kan ik een klacht over GVB melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met GVB? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij GVB, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van GVB contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over GVB indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor GVB.
Hoeveel klachten zijn er over GVB?
Op Klacht.nl zijn in totaal 787 klachten over GVB ingediend, waarvan 16 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden.
Lost GVB klachten op?
Van de klachten over GVB wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 787 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over GVB?
De meest voorkomende klachten over GVB gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 16 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met GVB?
U kunt contact opnemen met GVB via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van GVB?
GVB heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 168 beoordelingen.
Is GVB betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft GVB een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 168 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 787 klachten. Of GVB betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over GVB?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert GVB niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van wilschipper op 22 februari 2015 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer
Wij zelf gebruiken al van af het begin de ov jaarkaart op naam.
wij hadden onze kleinkinderen te logeren en wilden vanuit amstelveen naar het rijksmuseum nergens een dagkaart voor kids te koop.
wij werden verp
licht 2 x een dagkaart voor... Lees meer
Klacht van Eric van de Giessen op 11 februari 2015 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer
Ik heb een klacht over het ongelofelijk onbeschofte personeelslid op tram 17 (richting Osdorp - 09:00 uur). Met een aantal mensen wilden wij uitstappen bij de Westermarkt, bij de achterste deur. Iemand voor mij treuzelde een beetje, waardoor de deur... Lees meer
Klacht van Mevr. M.Rietdijk op 06 februari 2015 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer
Ik wil net om 7.35 op 6/2/15 2 nw abonnementen zetten op mijn OV op CS A'dam.
Nu zegt het apparaat dat er geen bonnen beschikbaar zijn. Ik wil graag een bon, dus vraag de mevrouw aan het loket 6 (... Lees meer
Klacht van i.hoogervorst op 29 januari 2015 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer
Op het Spui sta ik gisteravond, woensdag 28 januari, samen met een stuk of zeven, acht mensen op de tramhalte te wachten op lijn 5, om precies te zijn tram 5 van het CS richting Amstelveen die om 22.17 zou... Lees meer
Klacht van noush op 29 januari 2015 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer
tram 5 in Amsterdam, vooral van centraal station richting Amstelveen komt of helemaal niet opdagen of hij komt te laat. het is belachelijk hoelang mensen altijd staan te wachten op die tram. laatst ben ik een uur eerder van huis... Lees meer
Klacht van Anna_gvb op 21 januari 2015 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer
Ik heb deze week en vorige week al meerdere malen meegemaakt dat bus 48 te vroeg komt (2/3 minuten) om 6.12 ipv 6.15 in de ochtend of 6.28 ipv 6.30 bij halte spaarndammerstraat. Vandaag kwam ik aanrennen toen hij net... Lees meer
Klacht van OVGVB op 17 januari 2015 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer
Op 17 jan. 2015 om 16:00 uur staan er bij halte Bijlmerplein 4 personen te wachten op bus 66 richting IJburg. De buschauffeur komt aanrijden mensen gebaren naar hem om hem te laten stoppen. Hij maakt oogcontact en rijdt vervolgens... Lees meer
Klacht van Lydia Schmidt op 09 januari 2015 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer
buschauffeur rijdt eerder bij een halte weg, terwijl er iemand aan komt rennen om de bus te halen. Deze man staat ter hoogte van de bus, maar chauffeur rijdt weg en doet de deuren niet open voor deze man. Bij... Lees meer
Klacht van delirium op 06 januari 2015 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer
Het is mij een raadsel waarom de, in mijn ogen, goed gebruikte tramhalte raamplein is opgeheven. De halte Is juist handig ivm zowel de 7 als de 10 die hier beide langs komen in tegenstelling tot bijvoorbeeld de halte elandsgracht.... Lees meer
Klacht van Ltbrouwer op 04 januari 2015 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer
ik vindt het belachelijk dat bus 36 in de avonduren en op zondag niet meer rijdt, er zijn genoeg mensen zoals wij die op die tijden werken en vanaf Amsterdam noord is het giga om om via Centraal naar het... Lees meer