Klachten over GVB

Bij GVB zijn 13 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over GVB. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over GVB in de categorie Openbaar Vervoer. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van GVB in de categorie Openbaar Vervoer

13 klachten gemeld
1.0 /10
2 stemmen
2
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij GVB

Veelgestelde vragen over GVB

Hoe dien ik een klacht in bij GVB?

U kunt een klacht over GVB indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor GVB.

Hoeveel klachten zijn er over GVB?

Op Klacht.nl zijn in totaal 788 klachten over GVB ingediend, waarvan 13 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden.

Lost GVB klachten op?

Van de klachten over GVB wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 5 van de 788 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over GVB?

De meest voorkomende klachten over GVB gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 13 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met GVB?

U kunt contact opnemen met GVB via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar GVB actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van GVB?

GVB heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 168 beoordelingen.

Is GVB betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft GVB een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 168 beoordelingen en een oplospercentage van 1% over 788 klachten. Of GVB betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over GVB?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert GVB niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

GVB Klachten

Bus chauffeur stop niet!

Klacht van L.rivera op 11 november 2016 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer

Vandaag stond ik om, 07.45 te wachten bij de bushalte Ant moddermanstraat voor de bus 21 richting centraal station ( Amsterdam). Een groep mensen stonden te wachten voor de bus en de bus chauffeur steek 'middelvinger' op en... Lees meer

Reiziger onvriendelijke dienstregeling

Klacht van Fanang op 10 november 2016 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer

Metro 50 richting Isolatorweg rijdt in week 45 frequent niet volgens dienstregeling en/of wacht niet conform gemaakte beloftes minimaal één minuut op de overstap van metro 53 richting Centraal Station, op halte van der Madeweg. Dit komt de afgelopen drie... Lees meer

Te snel de deuren sluiten

Klacht van Dinabo op 04 november 2016 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer

Mijn moeder van 75 is nu al 2x met uitstappen met haar voet tussen de deur gekomen. Het zou prettig zijn als de chauffeurs beter opletten en rekening houden met de leeftijd van mensen en hoeveel tijd ze nodig hebben... Lees meer

Racisme/Discriminatie tgo passagiers

Klacht van GVBOngepast op 03 november 2016 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer

Beste, Op woensdag, 2 november, omstreeks 23u45 stapten mijn ouders, minderjarige zus en ik in Amsterdam, ter hoogte van de De Clerqstraat, op de tramlijn 12 richting Sloterdijk (code van voertuig: 2115). Halverwege onze bestemming hadden mijn ouders vragen omtrent de... Lees meer

Bus 48

Klacht van Yervien15@ op 21 oktober 2016 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer

Goedemorgen, Ik stond vanochtend om 6:15 bij de halte Barentzplein. Ik reis elke dag om 7:35 naar CS om over te stappen op de metro. De bus komt langs om 6:45 en stopt niet omdat het helemaal vol is. De volgende... Lees meer

chauffeurs en dienstregeling

Klacht van Marco Verhagen op 14 oktober 2016 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer

Chauffeurs en conducteurs mogen echt klant vriendelijk zijn. Sommigen zijn onbeschoft. Doen de deur niet voor je open als de deurknoppen het niet doen. Sta je buiten tegen de deur aan te tikken omdat de knop het niet doet, ze kijken... Lees meer