Klacht: Welkom?

Ongewenst Persoon op 27 oktober 2018 over GVB amsterdam in de categorie Vervoersbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Vervoersbedrijven
Status Open
Datum 27 oktober 2018

Een klant van GVB Amsterdam uit zijn onvrede over het gebruik van het woord "welkom" op de tramdeur, terwijl de deuren snel sluiten, zelfs als er passagiers voor staan. Hij voelt zich niet welkom en overweegt om in plaats van de tram voortaan de fiets te nemen.

Mijn Klacht:

Er staat sinds kort het woord “welkom” op de deur van de tram. Waarom gooien jullie zo snel mogelijk de deuren dicht? Ook als er passagiers voor staan die graag van uw diensten gebruik willen maken? Niks welkoms aan. Als jullie mijn geld niet willen hebben pak ik voortaan de fiets.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden met een beetje menselijkheid.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over GVB amsterdam

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over GVB amsterdam nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM