klagerffbe9101 op 11 juni 2026 over GVB amsterdam in de categorie Vervoersbedrijven
Op 10 juni 2026 ondervond de klager problemen bij het gebruik van PR Zeeburg 2, waarbij de PR-korting niet kon worden toegepast door een technische fout. Er was geen OV-kaartautomaat of medewerker aanwezig, en de benodigde PR-knop op de parkeerautomaat was niet zichtbaar, waardoor het volledige bedrag van €14,74 in rekening werd gebracht.
Op 10 juni 2026 deed ik gebruik van PR Zeeburg 2, waar een fout optrad waardoor de PR-korting niet kon worden toegepast. Er was geen OV-kaartautomaat of medewerker aanwezig, en de PR-knop op de parkeerautomaat verscheen niet, waardoor het technisch onmogelijk was om de korting te verkrijgen. Hierdoor is ten onrechte het volledige bedrag van €14,74 in rekening gebracht.
Ik verzoek om restitutie van het volledige bedrag van €14,74.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 maanden geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over GVB amsterdam
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
