Klacht: Vreselijke onbeschofte trambestuurder tram 10

Natascha1981lelystad op 05 mei 2018 over GVB amsterdam in de categorie Vervoersbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Vervoersbedrijven
Status Open
Datum 5 mei 2018

Een passagier van tram 10 op 5 mei ervaart de trambestuurder als onbeschoft en kortaf. Tijdens de rit, terwijl de passagier en haar man naar de conducteur gaan, maakt de bestuurder ongepaste opmerkingen via de intercom, wat leidt tot frustratie bij de reizigers. De klager vraagt om actie tegen het gedrag van de bestuurder.

Mijn Klacht:

Op 5 mei stap je de tram in. De bestuurder is kortaf . We moeten door naar de conducteur. Onderweg daarheen is mijn man op zijn mobile het aantal haltes aan het tellen. Aangekomen bij de conducteur hoor je de bestuurder praten via de intercom.
Vreselijk onbeschoft. Waar wij aangeven 5 haltes te moeten blert hij er door heen dingen over mentaliteit en gelul en onzin excuses. Stuur die man naar huis met dit onbeschofte gedrag.

Gewenste Oplossing:

Als die man tegen andere mensen zijn onbeschofte mond houd. Hebben we het over mentaliteit ...

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over GVB amsterdam

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over GVB amsterdam nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM