Klacht: Veiligheid passagiers

Mossel7wiel op 19 augustus 2014 over GVB amsterdam in de categorie Vervoersbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Vervoersbedrijven
Status Open
Datum 19 augustus 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vanmorgen ging ik met bus 48 van 7.55 naar mijn werk. Bij de halte van MA stonden ongeveer 25 toeristen die naar het centraal moesten met hun koffers. De chauffeur liet de eerste 15 toeristen instappen nadat ieder apart betaalden.10 minuten later mochten de overgebleven toeristen voor niets instappen via de uitgangen. De gangpaden stonden vol met koffers.Het was niet meer mogelijk om de bus te verlaten op een normale manier. Ik persoonlijk voelde mij zeer onveilig in deze situatie. Na enige moeite kon ik de bus verlaten en heb de chauffeur aangesproken over deze onveilige situatie. als antwoord kreeg ik dat het hem niet interesseerde. ik denk niet dat het de bedoeling is dat de passagiers op deze wijze vervoerd worden naar hun bestemming!

Gewenste Oplossing:

Ik maak met regelmaat gebruik van het openbaar vervoer en mag zeggen dat ik het geluk heb weinig ongemak te ondervinden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over GVB amsterdam

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over GVB amsterdam nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM