Klacht: tram 5 amsterdam!!!

AlisaLady op 28 oktober 2013 over GVB amsterdam in de categorie Vervoersbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Vervoersbedrijven
Status Open
Datum 28 oktober 2013

Er wordt geklaagd over de onbetrouwbaarheid van tram 5 van GVB Amsterdam, waarbij de tram vaak te laat of helemaal niet verschijnt. De klager geeft aan 40 minuten te hebben gewacht bij A.J. Ernstraat en is gefrustreerd omdat dit invloed heeft op afspraken.

Mijn Klacht:

NOOIT OP TIJD!!! NOOIT! OR SOMS KOMT HELEMAAL NIET!! BRN WEL ZAT VAN!!! BIJVOORBEELD NU: STA 40 MIN TE WACHTEN BIJ A.J. ERNSTRAAT!!! WTF!!! HAD EEN AFSPRAAK!!!

Gewenste Oplossing:

OP TIJD ALTIJD KOMEN!! MEER TRAMS!!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM