Klacht: te veel afgeschreven na tramrit met lijn 4

corryenjanbosch op 20 maart 2016 over GVB amsterdam in de categorie Vervoersbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Categorie Vervoersbedrijven
Status Open
Datum 20 maart 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

op 20 maart is na een tramrit van rembrandtplein naar centraal station 4 euro afgeschreven in plaats van plusminus 75 eurocent;
3 keer kreeg ik het bericht pop het scherm “probeer het opnieuw”; steeds opnieuw geprobeerd en toen toch maar uitgestapt!

Gewenste Oplossing:

tevreden als ik pakweg 3 euro terugkrijg.

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over GVB amsterdam

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over GVB amsterdam nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht

9 jaren geleden - LS! tot op heden mocht ik nog geen reactie van u ontvangen; graag uw bericht. vriendelijke groet van J. bosch

Reactie van de melder van de klacht

9 jaren geleden - wilt u mij berichten of mijn klacht nog in behandeling is ?

Reactie van de melder van de klacht

9 jaren geleden - ik snap niet dat u niet reageert op mijn klacht/opmerking! groet van Jan Bosch

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM