Een reiziger heeft een klacht ingediend over het uitblijven van de eerste tram van lijn 13 naar Centraal Station, die om 06:29 zou arriveren maar nooit kwam. In plaats daarvan arriveerde de nachtbus 352, die slechts tot het Sint Lucas Andreas ziekenhuis reed, wat leidde tot vertraging en problemen voor de reiziger. De reiziger is teleurgesteld en voelt zich genoodzaakt om deze klacht in te dienen vanwege de impact op zijn werk.

Een reiziger heeft een klacht ingediend over het uitblijven van de eerste tram van lijn 13 naar Centraal Station, die om 06:29 zou aankomen maar nooit arriveerde. In plaats daarvan arriveerde de nachtbus 352, die volgens de chauffeur niet verder zou rijden dan het Sint Lucas Andreas ziekenhuis, wat leidde tot vertraging voor de reiziger. De reiziger voelt zich benadeeld en heeft besloten om deze ervaring te melden, ondanks dat hij doorgaans niet snel klachten indient.