tuirkieboy op 18 juli 2013 over GVB amsterdam in de categorie Vervoersbedrijven
Een gebruiker heeft een klacht ingediend over de busdienst van GVB Amsterdam, specifiek over buslijn 21. Volgens de klager zijn de vertrek- en aankomsttijden in de zomer vaak niet actueel, waardoor de bus regelmatig te laat arriveert en vol is met passagiers wanneer er veel mensen op de halte wachten.
Beste GVB en Klacht.nl
Ik heb een klacht over de zomer vertrek en aankomst tijden van de bus 21. Zoals aangegeven op de bord zijn de aankomst en vertrek tijden bijna nooit actueel in de zomer. hij komt wat later dan aangegeven op de bord. Dan wanneer er veel wachtende zijn op de bushalte, zit de bus vol met passagiers volgepropt.
Het liefst als oplossing zou ik willen dat er meer bussen zouden rijden tijdens de zomer. en natuurlijk dat hij optijd komt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over GVB amsterdam
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over GVB amsterdam nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
