Klacht: BoeteGVB-239895T0Z3

dhr.Neimeijer op 29 september 2021 over GVB amsterdam in de categorie Vervoersbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Vervoersbedrijven
Status Open
Datum 29 september 2021

H. Neimeijer heeft een klacht ingediend bij GVB Amsterdam over een ontvangen boete, waar hij het niet mee eens is. Hij vraagt of zijn eerdere e-mail van 26 september 2021 is ontvangen en verzoekt om controle van zijn reisgeschiedenis, aangezien hij een geldig OV-abonnement heeft. Neimeijer verzoekt om een reactie op zijn verzoek.

Mijn Klacht:

Ik heb een mail ontvangen 28-9-2021 ben het daar niet mee eens.Ik heb een mail gestuurd op 26-9-2021 is die mail ontvangen? Ik heb een OV abonnement nr.3528-0400-4888-5001 geldig tot5-8-2023I Ik neem aan dat U mijn reis historie kan controleren,op het traject wat ik 2x peer week reis.Graag hierop reactie.Met vriendelijke Groet H. Neimeijer e.mail [email protected]

Gewenste Oplossing:

Geen boete. Ben geen zwartrijder,Controleur had naar mijn plaats bewijs moeten vragen en niet direct een boete uitschrijven met een kaartje dat ik MOEST gebruiken niet mijn OVabbonnement

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over GVB amsterdam

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over GVB amsterdam nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door dhr.Neimeijer
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM