Klacht: 1e tram nooit een garantie

Royvanderpoel op 13 april 2013 over GVB amsterdam in de categorie Vervoersbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Categorie Vervoersbedrijven
Status Open
Datum 13 april 2013

Een klant van GVB Amsterdam heeft geklaagd over de onbetrouwbaarheid van de eerste tram van lijn 13 naar Centraal Station. Op 13 april verdween deze tram plotseling van het bord en arriveerde pas een kwartier later, wat leidt tot vertragingen voor de klant. De klant vraagt zich af waarom de laatste rit gegarandeerd is, terwijl dit voor de eerste rit niet geldt.

Mijn Klacht:

Vandaag 13 april stond ik te e
Wachten op de 1e tram 13 richting centraal station uit het niets verdwijnt hij van t bord en komt er pas een kwartier later een tram.. Maar wel inchecken hoor, waarom ia de laatste Rit wel gegarandeerd en de eerste niet? Kom hierdoor vaak telaat op me werk. Op de laatste rit kan je vertrouwen de eerste totaal niet

Gewenste Oplossing:

Vergoeding van deze reis omdat de gvb je in de kou laat staan aangezien de 1e tram niet op komt dagen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over GVB amsterdam

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over GVB amsterdam nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM