Mijn Klacht:

Hallo,
Op 20 november 2016 tankte ik bij uw station in Almere Haven.
Opvallend was dat ik significant meer brandstof kon tanken dan de inhoud van mijn tank aan kan.
Ik rijd als enkele jaren in deze auto en ben bekend met de diverse standen van de brandstof meter. Op deze datum gaf de meter aan dat ik nog minstens 100 kilometer kon rijden (De indicator brandde zelfs nog niet!).
Inmiddels heb ik RDW gecheckt en de dealer gevraagd naar eventuele verschillen in de fabrieksopgaven. Men beschrijft en bevestigt dat 45 liter tankinhoud toch wel een goede indicatie is.
Ik tankte 50,02 liter terwijl de tank nog niet overvol was.
Graag een aannemelijke verklaring.

In afwachting.

H. Steensma, Almere
[email protected]

Gewenste Oplossing:

Tot ik zeker weet wat de reden is dat ik ruim 5 liter meer tank dan mogelijk is, en het bedrag voor het teveel aan brandstof wordt teruggegeven.
Zodat ik met vertrouwen van de weekend-aanbiedingen gebruik kan maken. (Ik spaar nl. al jaren air-miles en tank sinds enige tijd bij Gulf.)