[email protected] op 06 april 2024 over Gulf in de categorie Tankstations
Een klant heeft herhaaldelijk geprobeerd contact op te nemen met Gulf via telefoon, maar heeft geen antwoord gekregen na langdurig wachten. Daarnaast ondervindt de klant problemen bij het aanmaken van een account en heeft ook geen reactie ontvangen op een eerder verzonden e-mail.
helaas heb ik meerdere malen uw tel.nr gebeld en bij elkaar zeker een paar uur naar het muziekje geluisterd met uiteindelijk geen resultaat.
nu probeer ik een account aan te maken maar dit lukt natuurlijk ook niet.
eerder heb ik ook al een mail naar u verzonden helaas zonder resultaat.
contact met mij opnemen
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Gulf
Reactie van de melder van de klacht [email protected]
2 jaren geleden - Op een simpele vraag wordt niet gereageerd,ik vindt dit diep treurig. Zelfs een mailtje kan er niet van af.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
