joaltimo op 29 oktober 2016 over Gulf in de categorie Tankstations
Een klant van het Gulf-tankstation aan de Zwartwaterseweg in Assen heeft geklaagd over het gebruik van het digitale prijzenbord door personeel om hun frustraties te uiten. De klant beschrijft dit als zeer klantonvriendelijk en heeft besloten om in de toekomst niet meer bij dit tankstation te tanken.
Met regelmaat wordt het digitale prijzenbord door personeel gebruikt om hun frustratie te uiten. Zie bijgeleverde foto. Het betreft gulf bezine station in Assen aan de zwartwaterseweg, Zeer klantonvriendelijk en voor mij de reden dat ik nooit hier weer zal tanken!
Aangezien dit al zeker een paar jaar aan de gang is. zullen ze mij als klant nooit meer zien daar. Kan mij niet voorstellen dat Gulf bezinestation hier zijn naam aan willen verbinden.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
