Mijn Klacht:
Beste Klantenservice,
Graag wil ik het volgende onder uw aandacht brengen.
Ik heb een guess shirt met lange mouwen gekocht, ik denk zo’n twee maanden geleden.
Dat shirt wilde ik deze week aantrekken maar nu zie ik dat er een fabrieksfout in zit. Dit is mij bij de aankoop niet opgevallen.
Ik heb contact gezocht met de winkel in Eindhoven maar die kunnen niets voor mij doen omdat ik de bon niet meer heb. Heb dit artikel contant betaald dus heb helaas ook geen afschrift hiervan.
Wil daarom een klacht indienen bij u omdat ik dit shirt niet meer aan kan trekken. Er zit bij de schouder een soort van uitstulping waar het niet goed aan elkaar genaaid is en wat opvalt.
Mijn vraag is of u mij kunt helpen want ik kan dit shirt helaas niet aan want het valt teveel op.
Met vriendelijke groet,
Marion Rossieau
Gewenste Oplossing:
Graag zou ik dit artikel willen teruggeven omdat er een fabrieksfout in zit en een ander artikel daarvoor in de plaats.
