Klacht: cijfers laten los

annemaartje1603 op 20 april 2017 over Guess in de categorie Kledingwinkels

Guess klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Guess
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 20 april 2017

Een klant heeft in 2013 een dameshorloge van Guess aangeschaft en is tevreden over het product. Echter, recent zijn de cijfers van het uurwerk losgekomen, wat de klant als teleurstellend ervaart, gezien de prijs en de verwachte kwaliteit.

Mijn Klacht:

ik heb al wel een tijdje geleden een dames guess horloge sport steel gekocht in 2013 en ben er zeer tevereden over alleen nu zijn de cijfers los gelaten van het uurwerk en zitten ze los. ik vind dit erg jammer.ondanks dat het al een tijdje geleden is dat ik hem heb gekocht verwacht ik wel goede kwaliteit voor die prijs

Gewenste Oplossing:

als er naar word gekeken en hopelijk kan worden opgelost

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM