Klacht: badslippers

moniquestolk13 op 17 oktober 2017 over Guess in de categorie Kledingwinkels

Guess klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Guess
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 17 oktober 2017

Een klant heeft in juli 2017 badslippers van Guess gekocht in Amerika, maar constateert nu dat beide slippers bij het voetbed en de voetband aanzienlijk zijn ingescheurd. De slippers zijn niet dagelijks gedragen en de klant vindt ze prijzig in verhouding tot de kwaliteit.

Mijn Klacht:

in juli 2017 in amerika bij de Guess badslippers gekocht. nu zijn beide slippers bij het voetbed / voetband behoorlijk ingescheurd.
slippers woden NIET dagelijks gedragen. en waren behoorlijk prijzig

Gewenste Oplossing:

nieuwe badslippers maat L

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM