Bij GSMWeb zijn 19 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan is er 1 opgelost (5%). De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over GSMWeb.
Bij GSMWEB kunt u online een mobiel telefoonabonnement afsluiten van verschillende providers zoals Vodafone, Tele2, T-Mobile of KPN. Naast abonnementen... Lees meer >
U kunt een klacht over GSMWeb indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor GSMWeb.
Op Klacht.nl zijn in totaal 604 klachten over GSMWeb ingediend, waarvan 20 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Mobiele telefoons.
Van de klachten over GSMWeb wordt 3% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 20 van de 604 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over GSMWeb gaan over Internetshops - Mobiele telefoons. In het afgelopen jaar zijn 20 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met GSMWeb via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar GSMWeb actief klachten behandelt.
GSMWeb heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,3 op 10, gebaseerd op 10 beoordelingen.
GSMWeb reageert gemiddeld binnen 8 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert GSMWeb niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Johnny69 op 29 september 2015 over GSMWeb in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons
Mensen,, ik heb 2 weken geleden een telefoon besteld. Alles was compleet, na 1 week, ik bellen, meneer toestel is niet op voorraad en komt over 2 dagen, ik weer bellen over 3 dagen, meneer toestel komt deze week binnen. na een... Lees meer
Klacht van Pascal Smetsers op 15 september 2015 over GSMWeb in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons
Order ingezet, binnen 1 tot 3 dagen 'normaliter' terugkoppeling. Dag 5: geen terugkoppeling....ook niet over dat er iets 'mis' is. Kortom, mijn order is een reguliere order waar het begrip 'normaliter' voor geldt.....dus niet. Bij navraag nieuwe provider blijkt dat een... Lees meer
Klacht van Paul5251 op 14 september 2015 over GSMWeb in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons
IPhone met abonnement besteld maar levering blijft uit. 1-9 het contract gemaild naar GSM web en 10-09 reactie dat contract doorgezet was naar T-Mobile. 14-09 nog steeds geen reactie en zelf gebeld. Medewerkster van GSM web gaf aan dat de... Lees meer
Klacht van Armin1256 op 11 september 2015 over GSMWeb in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons
Op 24 augustus een nieuwe Samsung S5 gold met abonnement besteld, bij gmsweb, volgens de site zou deze binnen 3 dagen geleverd worden, en mijn huidige prepaid abonnement omgezet worden naar een maandelijkse abonnement.. Helaas volgens de medewerkers een storing... Lees meer
Klacht van Dirja op 03 september 2015 over GSMWeb in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons
Op 19 juni heb ik een contract afgesloten bij GSMWeb voor een mobiele telefonie. Product T-Mobile Sony Xperia Z3 black. Abonnement T-Mobile StelSamen StelBij, onbeperkt NL bellen, 120 min. EU, 3 GB Internet (2 jaar) voor € 23,50 per maand.... Lees meer
Klacht van jeffrey73 op 24 juli 2015 over GSMWeb in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons
KLACHT Heb iphone 5s via gsmweb gekocht voor 1,5 jaar geleden en telefoon begon 3 maanden geleden met klacht dat er geen netwerk was en vervolgens gsmweb gebeld en kon reparatie formulier downloaden en telefoon aangetekent opsturen naar hun,... Lees meer
Klacht van HalimaL op 17 juli 2015 over GSMWeb in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons
Gsmweb.nl heeft bij het verlengen van mijn abonnement van Tmobile een defect toestel geleverd op 13 juli jl. Tmobile geeft aan dat dit defect binnen de 10 dagen regeling van Gsmweb.nl valt en mij dan een nieuw toestel dient te... Lees meer
Klacht van markwise op 11 juni 2015 over GSMWeb in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons
Ik probeer sinds begin maart 2015 een sim-only vodafone red abonnement af te sluiten via gsmweb. Ik zou dan 25,00 euro per maand gaan betalen voor 3GB internet en 200 belminuten en ik geloof 1000 sms.(of onbeperkt.) Ik heb tot 4x... Lees meer
Klacht van Dario96 op 10 juni 2015 over GSMWeb in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons
Probeer al 4 dagen hun te bereiken maar of ik word niet eens in de wachtrij gezet omdat het te lang is of de wachtrij bedraagt een uur. Heb nog nooit zn slechte klantenservice meegemaakt. Verschrikkelijk!!! Lees meer
Klacht van Dhr. R. Schrijnder op 20 mei 2015 over GSMWeb in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons
Ik heb een aantal weken geleden een abonnement aangevraagd via gsmweb om een nummer te porteren. Paar dagen daarna heb ik van de desbetreffende telefoon maatschappij nl Vodafone te horen gekregen dat hij goed was gekeurd en ik bij hun... Lees meer