Bij GSMWeb zijn 19 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan is er 1 opgelost (5%). De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over GSMWeb.
Bij GSMWEB kunt u online een mobiel telefoonabonnement afsluiten van verschillende providers zoals Vodafone, Tele2, T-Mobile of KPN. Naast abonnementen... Lees meer >
U kunt een klacht over GSMWeb indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor GSMWeb.
Op Klacht.nl zijn in totaal 604 klachten over GSMWeb ingediend, waarvan 20 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Mobiele telefoons.
Van de klachten over GSMWeb wordt 3% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 20 van de 604 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over GSMWeb gaan over Internetshops - Mobiele telefoons. In het afgelopen jaar zijn 20 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met GSMWeb via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar GSMWeb actief klachten behandelt.
GSMWeb heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,3 op 10, gebaseerd op 10 beoordelingen.
GSMWeb reageert gemiddeld binnen 8 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert GSMWeb niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van leonev op 24 februari 2016 over GSMWeb in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons
Per 27 juli 2015 heb ik mijn abonnement bij T-Mobile verlengd via de website van GSMWeb. In mijn contract staat aangegeven dat mijn abonnementskosten maandelijks EUR 36,50 bedragen inclusief BTW. De facturen die ik van T-Mobile krijg liggen elke maand... Lees meer
Klacht van EsraVD. op 18 februari 2016 over GSMWeb in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons
In Augustus 2015 heb ik een telefoon besteld via GSMWeb.nl met verzekering erbij. Het gaat om een Apple iPhone 5C 16GB wit . Op 4 januari 2016 viel mijn telefoon op straat waardoor mijn telefoon gebarsten was en niet meer... Lees meer
Klacht van Marisk op 09 februari 2016 over GSMWeb in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons
Absurt dat als je een abo afsluit en je andere abo kan nog niet opgezegd worden wat ik niet wist want ik wilde nr behoud wat dus nu niet gebeurt dus ik zit met dubbelen kosten en een nr die... Lees meer
Klacht van Dascha96 op 21 januari 2016 over GSMWeb in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons
Op 9 September 2015 heb ik een telefoon besteld via GSMWeb.nl met verzekering erbij. Het gaat om een Samsung S6 Edge. Op 1 Januari 2016 viel mijn telefoon in water waardoor ik waterschade kreeg. Hij viel meteen uit en is... Lees meer
Klacht van FAMDAME op 12 januari 2016 over GSMWeb in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons
Op 30 december heb ik een gsm-abonnement afgesloten + telefoon bij GSM-web (snelle 24 uurs-service en naar verwachting binnen 1/2 dagen leverbaar). Het enige dat ik heb ontvangen is de SIM-kaart. Tot op heden nog geen telefoon. Inmiddels heb ik... Lees meer
Klacht van Ali68 op 11 januari 2016 over GSMWeb in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons
Ik heb op 25 december mijn abonnement verlengt bij gsmweb, omdat dit goedkoper uitkwam. Toen kwam ik erachter dat mijn telefoon pas vanaf 6 januari verlengt kon worden. We kregen hier netjes een brief over thuis. Sinds 6 januari... Lees meer
Klacht van samiyel02 op 07 januari 2016 over GSMWeb in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons
Op 22-12-2015 heb ik een order geplaats, met ref. 7567071. op 23-12-2015 kreeg ik de melding dat nr. behoud niet mogelijk was bij mijn huidige provider omdat deze contract nog doorloopt tot 18-08-2016. Dus vervolgens heb ik op 23-12-2015 per... Lees meer
Klacht van mevr Kara op 07 januari 2016 over GSMWeb in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons
Na 2x telefonisch kontakt met uw bedrijf en laatste keer met mevr Marjolein Baas, wordt er mij steeds verteld dat ze niet weten waarom het zo lang duurt en ook niet weten hoelang het nog kan duren. Ik wil hier... Lees meer
Klacht van gerverdinck op 29 december 2015 over GSMWeb in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons
PAS OP MET GSMWEB !!! Bij GSMWEB abonnement verlengd bij T-mobile. Volgens overeenkomst 7548512 met GSMWEB zouden de maandkosten 24 euro inc btw moeten bedragen. T-mobile berekend echter 27 euro inc btw per maand. Een verschil van 3 euro GSMWEB hierover DIVERSE keren aangesproken echter... Lees meer
Klacht van hetnestje op 23 december 2015 over GSMWeb in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons
Geachte heren, Al jaren WAS ik een tevreden klant bij GSM web. tot heden heb ik al mijn prive en zakelijke aansluitingen via jullie laten lopen. Recentelijk ben ik gebeld door X om te kijken of mijn abo. met nummer Y verlengd... Lees meer