Mijn Klacht:
Abbonement verlengd via gsmeasy
168 euro aanbetaald maar nooit telefoon gekregen
Bedrijf gaat vrolijk door met verkopen van telefoons maar levert niet ….
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld terug heb
Dieuwke 1964 op 05 april 2017 over Gsmeasy.nl in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons
Een klant heeft een abonnement verlengd via Gsmeasy.nl en heeft hiervoor 168 euro aanbetaald, maar heeft nooit de telefoon ontvangen. Ondanks deze situatie blijft het bedrijf actief telefoons verkopen zonder de beloften na te komen.
Abbonement verlengd via gsmeasy
168 euro aanbetaald maar nooit telefoon gekregen
Bedrijf gaat vrolijk door met verkopen van telefoons maar levert niet ….
Als ik mijn geld terug heb
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM