Klacht: wolfrat naar reservering niet aanwezig/groupon lost de klacht niet goed op

N.M op 23 februari 2017 over Groupon in de categorie Coupon Sites

Groupon klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Groupon
Categorie Coupon Sites
Status Open
Datum 23 februari 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

klacht (#44454440) Kevanny (Groupon Customer Support – I
onder behandling bij Groupon , Totaal groupon kosten 1 x voor 2 personen = €39,99 en 1 x 1 persoon € 19,99 retour ontvangen € 33,99 ik mis dus nog 1x €6 en € 19,99 = € 25,99
Klacht is dus niet na tevredenheid opgelost ,
Kaasfondue wolfrat gereserveerd voor 5 februari zonder emailof telefonisch bericht komen wij dar aan gaat het niet door
.

Gewenste Oplossing:

zodra de € 25,99 op mijn rekening zijn gestort

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM