E. Russchen op 20 juni 2017 over Groupon in de categorie Coupon Sites
Een klant heeft problemen met een windscherm dat moeilijk uit te trekken is en niet eenvoudig oprolt. Daarnaast meldt de klant een deuk in de behuizing, wat suggereert dat het product mogelijk tijdens het vervoer beschadigd is.
Deze week ons windscherm opgehangen, maar het uittrekken gaat haast niet en oprollen gaat zeker niet eenvoudig.
Tevens zit er een klein deukje in de behuizing, het lijkt alsof deze geknikt is tijdens het vervoer
Als e.e.a. lekker soepel loopt
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
