Mijn Klacht:
Heb 1 november een bestelling gedaan bij Groupon, een sieradendoos, nu is deze nog steeds niet geleverd, heb 2x chat contact gehad, de eerste keer zeiden ze dat het een weekje langer ging duren gisteren weer gechat en nu kunnen ze het tracking nummer niet vinden, ik zei ik wil me geld terug maar dat kon niet want ze wisten niet waar mijn bestelling was en nu moet ik weer 10 dagen wachten voor dat ze een terugkoppeling kunnen geven. Ik ben hier dus niet blij mee.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik mijn bestelling op zeer korte termijn krijgt of me geld terug krijg.


