Klacht: Verkeerde product

DBurger op 04 december 2016 over Groupon in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Groupon
Categorie Coupon Sites
Status Open
Datum 4 december 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een actie van Groupon gekocht waarbij je een verrassingspakket kon kiezen voor een bepaalde telefoon. Ik heb de optie \’verrassingspakket Iphone 6\’ gekozen, maar wat ik vervolgens thuis gestuurd krijg is een powerbank met alleen een snoer voor Android apparaten. Ik heb hier dus helemaal niks aan. Er zijn verder ook geen andere opzetstukken bij inbegrepen. Ik heb dus betaald voor iets wat ik niet kan gebruiken. Ik hoop dat dit opgelost kan worden en dat ik alsnog een passend product voor de IPhone 6 thuisgestuurd krijg, hier heb ik tenslotte wel voor betaald.

Gewenste Oplossing:

Een passend product voor de iPhone 6 thuisgestuurd krijgen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Groupon

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Groupon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM