Mijn Klacht:

Ik heb aangegeven dat ik mijn acount op wil zeggen, krijg reactie jammer. Ik reageer hierop en terwijl ik aan het typen ben word de chat vanuit de medewerker beeindigd. En blijkt dat ze snel 2 keer heb geschreven ben je er nog. Terwijl ze heeft gezien dat ik aan het typen ben.
Daarna bericht dat ik kan gaan bellen tegen betaling. Vreselijk wat een bedrijf, nu nog niet van het account af. Lijkt te weigeren het in behandeling te nemen.

Gewenste Oplossing:

Als mijn account verwijderd word en de medewerkers klantgerichter gaan werken.