Mijn Klacht:

Ik heb een jaar geleden een horloge gekocht bij groupon. Vervolgens had ik het opgestuurd voor garantie, maar heb mijn terugbetaling nog steeds niet ontvangen. Het is nu inmiddels al 6 maandan. Ik heb minimaal 20 keer telefonisch contact gehad waarbij telkens iemand een ander verhaal door gaf. Er werd alleen gezegd dat het is teruggestort en dat ze er er naar zouden kijken, wat ze niet deden.

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn als ik mijn terugbetaling na het zo lang wachten ontvang op mijn rekening.