Klacht: Te late levering zonder bericht

Tineke van t Hof op 14 april 2017 over Groupon in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Groupon
Categorie Coupon Sites
Status Open
Datum 14 april 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Twee badlakens besteld 31-3 levertijd 14 kalenderdagen.
Eentje als cadeau te geven met Pasen.
4-4 kreeg ik bericht dat de bestelling verzonden was, maar er kwam maar niets.
12 april contact opgenomen, ik moest nog maar even geduld hebben, de levertijd was nog niet om!
Vandaag dus wel, weer contact opgenomen. Reden: door omstandigheden (?) kon de bestelling niet op tijd gekeverd worden. Geen info, wel het bericht 4-4,
Bestelling verzonden!
Nu de belofte levering 19-4 omdat ik zelf contact opnam!

Gewenste Oplossing:

Ik wil de bestelling annuleren, is nog niets verzonden, lijkt me eenvoudig, maar het kan niet!
Slechte zaak,

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Groupon

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Groupon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM