Farida Aghmir op 21 november 2016 over Groupon in de categorie Coupon Sites
Een klant heeft een Groupon-bon gekocht voor een manicure en pedicure bij Spalisch Utrecht, maar is inmiddels vijf keer afgezegd door het bedrijf. De klant is gefrustreerd over de situatie en vraagt om een terugbetaling, aangezien de Groupon binnenkort verloopt.
Ik heb een bon aangeschaft bij groupon, voor een manicure en pedicure bij spalisch utrecht, ik ben 5 keer afgezegd door dit bedrijf, en mijn groupon verloopt in januari, ik ben t helemaal zat dat groupon zulke bedrijven blijft opnemen. Ik wil mijn geld terug!!
Geld terug en niks anders
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
