Klacht: samsung galaxy s6 oordopjes

nathasjaschut op 01 november 2016 over Groupon in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Groupon
Categorie Coupon Sites
Status Open
Datum 1 november 2016

Een klant heeft twee paar Samsung Galaxy S6 oordopjes gekocht via Groupon, maar beide paren zijn binnen een week kapot gegaan. De klant vindt dit erg vervelend, aangezien de oordopjes na gebruik niet meer goed functioneren.

Mijn Klacht:

ik heb vorige week 2 paar nieuwe samsung s6 oordopjes bij jullie gekocht. Nu zijn ze beide, binnen een week, kapot. Dit vindt ik erg vervelend. Ik gebruikte ze, legde ze weg en toen ik ze weer pakte, deed één kant het niet. Dit was bij beide paren zo

Gewenste Oplossing:

ik zou het erg op prijs stellen als jullie mij hier in tegemoet kunnen komen.. Misschien door mij een nieuw paar te sturen? Ook is het misschien een idee als jullie hier eens naar gaan kijken. Ik ben er erg zuinig mee omgegaan en ik vraag me dus ook af hoe het kan dat ze beide binnen een week kapot zijn.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Groupon

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Groupon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM