Klacht: Rhinotec Nintendo 3DS

Emje op 13 juni 2017 over Groupon in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 6.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Groupon
Categorie Coupon Sites
Status Open
Datum 13 juni 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Via Groupon Refurb 3DS via groupon besteld via Rhinotec UK. Uiteindelijk apparaat gekregen echter met een regio instelling van midden-america/antillen, oftewel onbruikbaar voor Nederland. Deze netjes binnen 2 weken terug gestuurd naar Rhinotec om de koop te ontbinden.
Ik wacht nog steeds op antwoord. Echter ben ik van mening dat ik de koop via Groupon heb gedaan oftewel moeten zij me terug betalen en hun geld weer verhalen by Rhinotec.
Kontakt met Groupon verloopt erg slecht, algemene mails en ze verschuilen zich achter voorwaarden waar je niet doorheen komt. Erg teleurstellend, vooral de houding van Groupon, ze verkopen ondeugdelijke produkten en wijzen daarna alle verantwoording af.

Gewenste Oplossing:

geld terug

Beoordeling 6/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Groupon

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Groupon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM