g-art op 10 januari 2017 over Groupon in de categorie Coupon Sites
Een klant heeft een refurbished iPhone 6 teruggestuurd naar de leverancier, maar het pakket is nooit aangekomen, ondanks het bewijs van verzending. Hierdoor ontvangt de klant het aankoopbedrag niet terug.
artikel terug gestuurd naar leverancier. Pakket nooit aangekomen, wel bewijs van verzending. Hierdoor wordt het aankoopbedrag niet teruggestort van het artikel betreft IPHONE 6 refurbished
aankoopbedrag terug gestort is
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
