Klacht: Retour order Groupon

Roysmits op 24 maart 2017 over Groupon in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Groupon
Categorie Coupon Sites
Status Open
Datum 24 maart 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Onlangs een Apple keyboard gekocht via Groupon.
Deze beviel toch niet en wou hem retour sturen. Maar omdat dit via een bedrijf uit de UK verstuurd was, moest ik dit keyboard ook weer naar hen retour zenden. Kosten zijn €20 voor verzenden naar de UK. Weegt niet op tegen de kosten van het keyboard. Hoezo kopersbescherming?? Weinig mensen die dan daadwerkelijk iets terug sturen. Voor mij geen Groupon meer.

Gewenste Oplossing:

Retour zenden naar Nederlands adres.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Groupon

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Groupon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM