Mijn Klacht:
Patten hotel in Den Haag telf. niet in gebruik om reservering te maken.
Ook telf. Groupon niet bereikbaar
Gewenste Oplossing:
reservering voor 18 juli i.v.m. bezoek Lion King hoe maken we die?
Klacht: reservering niet te maken
[email protected] op 24 maart 2017 over Groupon in de categorie Coupon Sites
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft problemen ondervonden bij het maken van een reservering bij het Patten hotel in Den Haag, omdat het telefoonnummer niet in gebruik is. Daarnaast was de klantenservice van Groupon ook niet bereikbaar voor ondersteuning.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
