Een gebruiker heeft problemen ervaren bij het reserveren van een activiteit via Groupon. Ondanks meerdere pogingen op verschillende manieren lukte het niet om een reservering te maken voor 11 oktober om 11:30 uur.
Reseveren in de drie wijzen voor 11 Oktober 11h 30 lukt niet , Fan Danis Vanmarcke
Als de resevering lukt
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
